Beheren en leveren facilitaire diensten

Uit MORA
Ga naar: navigatie, zoeken
ArchiMate-modellen > MORA > BusinessProcesses > Beheren en leveren facilitaire diensten
Het beheren en leveren van facilitaire diensten zoals catering, kluisjes beheer, meubilair, servicedesk
Bedrijfsfunctie
Het hoofdproces Beheren en leveren facilitaire diensten valt in de volgende bedrijfsfunctie:
Processen
Het hoofdproces Beheren en leveren facilitaire diensten omvat de volgende processen:
Beheren kantoorartikelen & bedrijfskleding
Het leveren van kantoorartikelen en bedrijfskleding
Beheren kluisjes
Het ter beschikkingstellen en beheren van kluisjes
Verhuren en reserveren
Verzorgen catering
Het verzorgen van cateringdiensten zoals het bedrijfsrestaurant
Verzorgen servicedesk
Het leveren van servicedeskdiensten zoals een facilitaire servicedesk
Contextdiagram
Het beheren en leveren van facilitaire diensten zoals catering, kluisjes beheer, meubilair, servicedesk (BusinessProcess) Beheren en leveren facilitaire diensten Het ondersteunen van de IT-dienstverlening zoals * incidentbeheer * probleembeheer * wijzigingsbeheer * configuratiebeheer * product en dienstcatalogusbeheer * Voorkomen van adhoc IT * ... (ApplicationService) Service management Het verzorgen van cateringdiensten zoals het bedrijfsrestaurant (BusinessProcess) Verzorgen catering Het ter beschikkingstellen en beheren van kluisjes (BusinessProcess) Beheren kluisjes BusinessProcess Verhuren en reserveren Het leveren van kantoorartikelen en bedrijfskleding (BusinessProcess) Beheren kantoorartikelen & bedrijfskleding Het ondersteunen en zorgdragen voor facilitaire en ICT-diensten en middelen zodat de organisatie zijn werkzaamheden kan uitvoeren. Resultaat * Optimale, inzetbare set van middelen (locatie, meubilair, voorzieningen, ICT, catering etc.) voor het uitvoeren van het onderwijs en bedrijfsvoering van nu en de toekomst inclusief het onderhoud daarvan. Vastgelegd in * Facilityplan * Gebouwenbeheerplanning * Onderwijsruimte overzicht en onderhoudsplanning * Middelenoverzicht en onderhoudsplanning inclusief ICT middelen * etc. (BusinessFunction) Facility en ICT Management Het leveren van servicedeskdiensten zoals een facilitaire servicedesk (BusinessProcess) Verzorgen servicedesk ServingRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship Deze svg is op 30-09-2021 13:14:52 CEST gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2021 ArchiXL. ArchiMedes 30-09-2021 13:14:52 CEST
ArchiMate-element Beheren en leveren facilitaire diensten