Afhandelen klachten

ArchiMate-modellen > MORA > BusinessProcesses > Afhandelen klachten

Het afhandelen van klachten door een klachtencommissie voor medewerkers en studenten aangaande gedragingen, overtredingen, besluiten over inschrijvingen, niet-toelating, besluiten aangaande functiewaardering, taaktoekenning e.d.

Procesketens

Het hoofdproces Afhandelen klachten valt in de volgende procesketens:

Hoofdproces Bedrijfsvoering

Bedrijfsfunctie

Het hoofdproces Afhandelen klachten valt in de volgende bedrijfsfunctie:

Juridische ondersteuning

Processen

Het hoofdproces Afhandelen klachten omvat de volgende processen:

Contextdiagram

ArchiMate-element Afhandelen klachten

Elementtype	:	BusinessProcess
Element-id	:	Id-5b7f8ce5-23a0-244c-43a5-a8abaa525115
ArchiMate-model	:	MORA
Label	:	Afhandelen klachten
Documentatie	:	Het afhandelen van klachten door een klachtencommissie voor medewerkers en studenten aangaande gedragingen, overtredingen, besluiten over inschrijvingen, niet-toelating, besluiten aangaande functiewaardering, taaktoekenning e.d.
MORA-type	:	Hoofdproces
ArchiMate-views	:	Bedrijfsvoering - hoofdprocessen
Relaties	:	Juridische ondersteuning bestaat uit Afhandelen klachten (CompositionRelationship)