Beheren applicatie en ICT voorziening

ArchiMate-modellen > MORA Productie > BusinessProcesses > Beheren applicatie en ICT voorziening
Het zorgdragen voor het beheren van applicaties en ICT diensten zoals het beheren van de IT-infrastructuur, applicatiebeheer, werkplekbeheer, ondersteuning ICT en Leren
Procesketens
Het hoofdproces Beheren applicatie en ICT voorziening valt in de volgende procesketens:
Procesdomein
Het hoofdproces Beheren applicatie en ICT voorziening valt in het volgende procesdomein:
Processen
Het hoofdproces Beheren applicatie en ICT voorziening omvat de volgende processen:
Contextdiagram
Het zorgdragen voor het beheren van applicaties en ICT diensten zoals het beheren van de IT-infrastructuur, applicatiebeheer, werkplekbeheer, ondersteuning ICT en Leren (BusinessProcess) Beheren applicatie en ICT voorziening Het technisch en/of functioneel beheren van applicaties. (BusinessProcess) Beheren applicatie Het beheren van de ICT-infrastructuur zoals het netwerk, opslagsystemen en servers (BusinessProcess) Beheren ICT- infrastructuur Het ondersteunen van de IT-dienstverlening zoals * incidentbeheer * probleembeheer * wijzigingsbeheer * configuratiebeheer * product en dienstcatalogusbeheer * ... (ApplicationService) Service management Het beheren van het aanmaken, wijzigen, deactiveren en verwijderen van accounts. Inclusief provisioning (ApplicationService) Identity lifecycle management Het ondersteunen en zorgdragen voor facilitaire en ICT-diensten en middelen zodat de organisatie zijn werkzaamheden kan uitvoeren. Resultaat * Optimale, inzetbare set van middelen (locatie, meubilair, voorzieningen, ICT, catering etc.) voor het uitvoeren van het onderwijs en bedrijfsvoering van nu en de toekomst inclusief het onderhoud daarvan. Vastgelegd in * Facilityplan * Gebouwenbeheerplanning * Onderwijsruimte overzicht en onderhoudsplanning * Middelenoverzicht en onderhoudsplanning inclusief ICT middelen * etc. (BusinessFunction) Facility en ICT Management Het beheren van audio- en video-apparatuur en bijbehorende software. Denk (het uitlenen van) beamers, professionele opname-apparatuur (van lessen), geluidsapparatuur voor evenementen (BusinessProcess) Beheren Audio/visueel Het adviseren en ondersteunen van het onderwijs m.b.t. de inzet van ICT (BusinessProcess) Ondersteunen ICT en leren Het beheren van ICT-werkplekapparatuur. Denk aan laptops, PC's, smartphones en randapparatuur. (BusinessProcess) Beheren ICT werkplek Het monitoren van systemen en het verzamelen en beheren van loggegevens (ApplicationService) Monitoring en logging dienst AggregationRelationship AggregationRelationship ServingRelationship ServingRelationship AggregationRelationship AggregationRelationship AggregationRelationship AggregationRelationship ServingRelationship Deze svg is op 04-05-2026 09:54:53 CEST gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2026 ArchiXL. ArchiMedes 04-05-2026 09:54:53 CEST
ArchiMate-element Beheren applicatie en ICT voorziening