MORA

CRM systeem

Versie door 127.0.0.1 (overleg) op 22 sep 2022 om 21:52 (SmartConnect import, batch-id = MORA 2.1.xml-20220922214017)
(wijz) ← Oudere versie | Huidige versie (wijz) | Nieuwere versie → (wijz)
ArchiMate-modellen > MORA > ApplicationComponents > CRM systeem
Applicatie CRM systeem
Een systeem dat relatiebeheer en de marketing ondersteunt.

Zoals: onderhouden relaties werving campagnebeheer evenementenbeheer

Voorbeeld:

Microsoft Dynamics CRM
Contextdiagram
Een systeem dat relatiebeheer en de marketing ondersteunt. Zoals: onderhouden relaties werving campagnebeheer evenementenbeheer Voorbeeld: Microsoft Dynamics CRM (ApplicationComponent) CRM systeem Het beheren van gegevens over relaties (ApplicationService) Relatie beheer Het ondersteunen van evenmenten zoals opendagen, kennisdeling, feestelijkheden, ... inc. het beheer van gegevens (ApplicationService) Evenementen beheer Het beheren van campagnes gericht op het promoten van zaken als een product, dienst, kennis, mening, organisatie e.d. Notitie Dat kan ook zijn beslag krijgen in het domein Verbinden met maatschappij thuis (marketing) (ApplicationService) Campagne beheer Dit procesgebied omvat alle secundaire processen om de mbo-school te laten functioneren. Het is lastig om deze scherp als hoofdprocessen te definiëren. Daarom is gekozen om in het hoofdprocesmodel de bedrijfsfuncties te benoemen. Deze zijn in onderliggende modellen uitgewerkt in processen. De organisatie van deze bedrijfsfuncties in afdelingen is binnen scholen verschillend ingericht. (Grouping) Bedrijfsvoering RealizationRelationship RealizationRelationship RealizationRelationship CompositionRelationship Deze svg is op 08-04-2024 13:54:40 CEST gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2024 ArchiXL. ArchiMedes 08-04-2024 13:54:40 CEST
ArchiMate-element CRM systeem
ArchiMate_Component.png
Elementtype  : ApplicationComponent
Element-id  : Id-20aaae29-30b8-fc88-803b-cc10859d6929
ArchiMate-model  : MORA
Label  : CRM systeem
Documentatie  : Een systeem dat relatiebeheer en de marketing ondersteunt.

Zoals: onderhouden relaties werving campagnebeheer evenementenbeheer

Voorbeeld:

Microsoft Dynamics CRM
Source1  : https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1877050917322718
Source2  : https://hora.surf.nl/index.php?title=Id-b6938620-3e3a-ea39-7196-1f10b3d046f2
ArchiMate-views  : 
Relaties  : 
Overgenomen van "https://mora.mbodigitaal.nl/index.php?title=Id-20aaae29-30b8-fc88-803b-cc10859d6929&oldid=40981"