Applicaties en applicatieservices

In het model voor applicaties en applicatieservices zijn alle gangbare typen applicaties genoemd die doorgaans in een school worden gebruik. Dit worden ook wel de referentiecomponenten genoemd, omdat het geen concrete applicaties zijn maar een aanduiding van een bepaald type applicatie.

Bij elk van die referentiecomponenten zijn ook de applicatieservices weergegeven, die door deze referentiecomponenten worden geleverd. Deze applicatieservices zijn de herkenbare functionaliteiten (of diensten) die in de processen worden gebruikt.

Selecteer een kleurenweergave :

Klik hier om het diagram te downloaden.

Applicaties

Applicatie	Beschrijving
Aanbestedingen beheer	Een systeem dat het uitvoeren van aanbestedingen ondersteunt. Voorbeeld Negometrix System Tendernet
Aanmeld systeem	Een systeem waarmee individuen zich kunnen aanmelden voor een opleiding bij een onderwijsinstelling. Denk aan VVA, CA, PortalPlus enz..
Aanwezigheidregistratie systeem	Een systeem voor de registratie, de analyse en uitwisseling van aan- en afwezigheid en (on)georloofd verzuim. Voorziet ook in de koppeling naar het verzuimloket.
Alumni beheer	Een systeem voor het registreren van alumni en het onderhouden van het contact hiermee door het aanbieden van informatie, aanbiedingen, evenementen, vervolgopleidingen en bijeenkomsten Bijvoorbeeld: Graduway
Applicatie beheer systeem	Verzamelbegrip van applicaties t.b.v. functioneel of technische (applicatie)beheer zoals Topdesk.
Architectuur beheer systeem	Een systeem die het beschrijven en beheren van de enterprise-architectuur, de organisatie strategie en de organisatie uitlijning ondersteunt.
Audio/video streaming systemen	Verzamelbegrip voor systemen voor het creeren, bewerken, delen, live uitzenden of opslaan van audio en/of video naar gespecificeerde doelgroepen. Dit omvat ook de meer professionele videoplatformen van een openleercentrum bestaande uit een (mobiele) studio-opname apparatuur. Voorbeeld: Mediasite van SonicFoundry Kultura
BPV systeem	Een systeem voor het beheren en publiceren van vraag en aanbod van stageplaatsen, het ondersteunen van het zoeken o.b.v. criteria, en het ondersteunen van het aanmelden/solliciteren/matchen en het begeleiden tijdens de BPV. Bijvoorbeeld: Stagemarkt
Backup systeem	Een systeem voor het maken van kopieen van bestanden en gegvens. Bijvoorbeeld: DPM Comvault
Betaal systeem	Verzamelbegrip van systemen waarmee (fysieke en/of digitale) betalingen kunnen worden gedaan of ontvangen. Voorbeeld: Pin apparatuur bij printers en in restaurant PayPro Zakelijke bankomgeving van Rabo
Business intelligence	Een systeem voor het verzamelen, analyseren , voorspellen en presenteren van gegevens, o.a. voor het maken van beslissingen (decision making) Van hindsight, naar insight tot foresight: wat gebeurde er waarom gebeurde dit wat zou er gebeuren hoe kunnen we het laten gebeuren Dit omvat ondermeer: Datamining Datawarehouse Data lake AI - machine learning Dashboards is onderdeel van data science
Business process management systeem	BPM is een systeem dat het ontwerpen en beheren van (bedrijfs)processen ondersteunt. Voorbeeld IBM Business Process Manager
CRM systeem	Een systeem dat relatiebeheer en de marketing ondersteunt. Zoals: onderhouden relaties werving campagnebeheer evenementenbeheer Voorbeeld: Microsoft Dynamics CRM
Content Management Systeem (CMS)	Een systeem verantwoordelijk voor het het managen van creatie en manipulatie van digitale bronnen. Voorbeeld is bijvoorbeeld het beheer van aangeboden webcontent. Zoals: het ontwerpen van sjablonen opslag van content (zoals afbeeldilngen, teksten) plaatsen van content beheren van autorisaties zoekmodule analyse paginagebruik Bijvoorbeeld: Wordpress Joomla Opmerking: Focus ligt niet op werking en inrichting van de webserver software en hardware. Zie hiervoor Webserverbehher
Corporate LMS	Een systeem dat de logistieke en administratieve processen rondom het aanbieden van onderwijs aan medewerkers ondersteunt. Zoals: Het beheren en aanbieden van cursussen (catalogus) Ondersteunen inschrijving Registratie van behaalde resultaten
Curriculum ontwerptool	Een systeem ter ondersteuning van het ontwerp- en planningsproces van het curriculum (de samenhangende structuur) van een opleiding. Dit omvat onder andere de opbouw in opleidingsonderdelen met hun onderlinge afhankelijkheden, logsche volgorde, relatie met leerdoelen, kerntaken en werkprocessen en de omvang in studiebelasting. Daarnaast omvat dit ook het in de tijd plannen van het curriculum. Dit is een tijdplanning, hoe de opleidingsonderdelen ten opzichte van elkaar in onderwijsperiodes gepland kunnen worden zodat het qua belasting een studeerbaar en organiseerbaar geheel is.
Database systeem	Verzamelbegrip van databasemanagementsystemen. Denk aan: SQLserver Oracle
Datamanagement Systeem	Een systeem voor het beheren van databanken Zoals: Creeeren en configureren Toegangsverlening Monitoring Bijvoorbeeld: MS SQL server Oracle MySQL
Document Management Systeem (DMS)	Een systeem dat het maken, beheren en archiveren van documenten ondersteunt. Bijvoorbeeld: Corsa Microsoft
Document waarmerking en onderteken systeem	Een systeem ter ondersteuning van het waarmerken van documenten, zoals het zorgdragen voor een digitale handtekening. bijvoorbeeld: Evado DocuSign
E-mail systeem	Een systeem dat het uitwisselen en beveiliging van e-mails tussen gebruikers ondersteunt. Bijvoorbeeld: Exchange
Educatieve software	Verzamelbegrip van applicaties, ingezet voor of ontwikkeld met een educatief doel, dat studenten ondersteunt bij het uitvoeren van beroepsspecifieke leertaken. Bijvoorbeeld: Autocad of Photoshop.
Enquete systeem	Een systeem dat het mogelijk maakt om enquetes te creëren, te verspreiden en af te nemen. Bijvoorbeeld: Effectory SurveyMonkey ROCSpiegel
Examen logistiek systeem	Een systeem voor de examenvoorbereiding zoals het creeren van examengroepen, toekennen examenmateriaal, aanmaken examensets, toekennen afnameleider en surveillanten
Extern portaal	Een webomgeving waarin informatie en diensten met derden worden gedeeld.
Faciliteiten beheer systeem	Een systeem voor het resgistreren en beheren van facilitaire middelen zoals ruimten, lockers, meubilair, inventaris, , vierkante meters, inclusief het magazijnbeheer
Financieel systeem	Een systeem dat de financiële administratie ondersteunt. Zoals: Debiteurenbeheer Crediteurenbeheer Grootboekbeheer Activabeheer Bijvoorbeeld: Exact
Gebouw beheer systemen GBS	Verzamelbegrip van systemen voor het beheren en onderhouden van gebouwen en gebouwvoorzieningen (zoals electriciteit, luchtbehandeling, noodstroominstallaties).
Gebouw beveiliging systeem	Verzamelbegrip van systemen voor het beheer van gebouwbeveiligingsvoorzieningen (ook wel het RBS - Risico Beheer Systeem genoemd). Denk aan: gebouwtoegangsystemen (poortjes, slagbomen, zonering) parkeerruimte teller lift controle inbraakdetectiesystemen brandmelders deurmagneetcontacten intercominstallatie sprinklerinstallatie alarminstallatie centrale meldkamer systeem portofoon systeem EHBO registratie
Identity en accessmanagement systeem (IAM)	Verzamelbegrip van systemen die zorgdragen voor het: beheren van digitale identiteiten beheren autorisaties authenticeren van gebruikers faciliteren van het inlogproces Bijvoorbeeld: Ximex RedSpider AD(azure) ADFS Eduroam (extern/federatie) SurfConext (extern/federatie) Entree (extern/federatie)
Informatie beveiliging systemen	Verzamelbegrip van systemen voor het beheren van de informatiebeveiliging (cybersecurity) van de IT-infrastructuur. Zoals of bijvoorbeeld: Intrusion Prevention (IPS) Intrusion Detection (IDS) Dmarcian, DKIM, Quarantainenet Surffilesender Zivver LastPass Endpoint security (SentinelOne, Clearpass) Firewall Malware preventie/detectie
Inkoop systeem	Een systeem dat het inkopen van producten, het beheren van leveranciergegevens en het beheren van contracten ondersteunt. Bijvoorbeeld: Proquro
Intake systeem	Een systeem voor het plannen, inschrijven, afhandelen, verslagleggen en beoordelen van de intake van studenten. Dit zowel voor initiele aanmeldingen als voor tussentijdse loopbaanadviestrajecten
Integratie systeem	Een systeem dat zorgdraagt voor de uitwisseling van gegevens tussen applicaties. Zoals identiteitsgegevens. Bevat ondermeer: API's Business logica (input/output scripts) Databank Monitoring (performance en errors) Andere trefwoorden: ESB Broker
Intern portaal (intranet)	Een omgeving (bedrijfsportaal) waarin informatie en diensten met interne studenten en medewerkers wordt gedeeld.
Kaartbeheer systeem	Een systeem voor de productie van en het beheren van kaarten zoals de instellingspas voor studenten en medewerkers Wordt toegepast voor bijv.: fysieke toegangsverlening digitale toegangsverlening identificatie betalingen (printopdrachten) Bijvoorbeeld: OmniCms
Kantoor automatisering systeem	Verzamelbegrip van systemen voor het maken presentaties, documenten en spreadsheets e.d. Bijvoorbeeld: MS Office suite (word, excel enz...)
Kernregistratie systeem studenten (KRS)	Een systeem voor het beheren van gegevens van studenten zoals in- en uitschrijvingsgegevens, BPV-contractgegevens, bekostigingsgegevens, studieresultaten, diploma's, studentbegeleidingsgegevens, studievoortganggegevens Bijvoorbeeld: Eduarte Osiris Magister TP Ellucian (Sungard/SCT) Banner Student Oracle Peopelsoft Campus Solutions
Kwaliteit management systeem	Een systeem dat risico- en kwaliteitsmanagement ondersteunt.
Learning analytics systeem	Een geheel van systemen waarin leeractiviteiten van studenten (LTI - Learning Track Information) worden opgeslagen (LRS - Learning Record Store), geanalyseerd en gepresenteerd. Toelichting: Er is een overlap met data analytics, echter in dit geval zijn het systemen toegespitst op het leerproces van studenten. Praktisch en in de markt zijn dit verschillende systemen.
Leer content management systeem (LCMS)	Systeem ten behoeve van het maken en beheren van leermateriaal.
Leer management systeem (LMS)	Systeem ten behoeve van het aanbieden en gebruiken van leermateriaal, de ondersteuning van het leerproces en de interactie tussen student en docent.
Leermiddelen lijst beheer systeem	Een systeem dat ondersteunt bij het opmaken en vaststellen van de leermiddelenlijsten met de voor de studenten benodigde boeken, licenties en andere leermiddelen voor een opleiding.
Leermiddelen lijst verstrekking systeem	Een systeem dat ondersteunt bij het aanbieden van leermiddelen door de instelling en door derden het bestellen en betalen van leermiddelen door studenten (betaling gedeelte voorzien door de 'betalingen' applicatiedienst) het verkrijgen van licenties/vouchers Opmerking: ROSA noemt de bestelomgeving een aparte component: https://www.wikixl.nl/wiki/rosa/index.php?title=DisplayArchiMateElements&elementtype=ApplicationComponent&model=Id-316838d5-7351-46de-9071-f4ba8175825c Opmerking: Dit valt ook onder het programma-doorpakken-op-digitalisering. Zie https://www.sambo-ict.nl/programmas/programma-doorpakken-op-digitalisering/leermiddelen/ Opmerking: Zie ook het koppelpunt catalogusinformatie. Zie https://www.kennisnet.nl/diensten/koppelpunt-catalogusinformatie/ Opmerking: In het PvE van de nieuwe catalogus lijkt het een ROC overstijgend platform te worden. Hoe geven we dat aan..? (kleurtje, labeltje..?) Zie https://www.sambo-ict.nl/wp-content/uploads/2020/08/20200822-Concept-PvE-leermiddelen-MBO-v0.9.pdf blz 21 e.v.
Marketing Management	De marketing automation suite ter ondersteuning van marketing processen zoals studenten werving, imago beheer naar de commerciele/ publieke sector en Public Relations (PR)
Mediatheek beheer systeem	Een systeem dat het beheren & werven van collecties bestaande uit materialen ondersteunt (denka aan boeken, tijdschriften, artikelen, multimedia). Daarnaast voorziet het systeem ook in een centrale repository en het aanbieden, reserveren en uitlenen van materialen. Bijvoorbeeld: Aura
Middelen planning	Een systeem voor het plannen van benodigde middelen voor een opleiding; zoals middelen en ruimten. Dit omvat zowel de tactische meerjaarplanning als de meer operationele jaarplanning
Mobile Device Management (MDM)	Een systeem ter ondersteuning van het beheer van mobiele apparaten (smartphones, tablets e.d.) Bijvoorbeeld: SOTI MobiControl Microsoft Intune
Monitoring en logging systemen	Verzamelbegrip van systemen die zaken zoals: de juiste werking, de beschikbaarheid, de veiligheid, de capaciteit het gebruik en de performance van IT systemen monitort en signaleert. Bijvoorbeeld: SCOM PRTG Nessus PIM+ LogPoint IMC
Narrow casting systeem	Een systeem voor het 1-richting communiceren van informatie via audio-visuele apparatuur binnen de instelling zoals publicatieschermen in het restaurant, het openleercentrum, een aula enz... bijvoorbeeld: Evado
Netwerk beheer systeem	Verzamelbegrip voor systemen met behulp waarvan het netwerk wordt beheerd. Zoals: het LAN het wireless netwerk load balancing access control lists internetverbindingen huurlijnen enz... Bijvoorbeeld: Aruba SDN van HP KEMP Panorama
Ondersteuning leerbeperking	Verzamelbegrip voor systemen die het leren door studenten met een leerbeperking ondersteunen. Voorbeelden zijn dyscalculie en dyslexie. Opmerking: FORA noemt dit Onderwijs-Op-Maat Applicaties
Onderwijscatalogus	Een systeem voor het beheren en publiceren van het onderwijsaanbod, zoals dat is opgebouwd uit de onderwijsprogramma's, opleidingsonderdelen en leeractiviteiten en alle metadata die daarbij relevant is. Deze metadata omvat bijvoorbeeld de leerdoelen, kerntaken, werkprocessen, studiebelastingsuren etc. Het onderwijsaanbod omvat ook per onderwijsprogramma de bijbehorende standaard leerroutes en eventuele keuzemogelijkheden. De publicatie van het onderwijsaanbod kan in verschillende vormen plaatsvinden, bijvoorbeeld in de vorm van een Onderwijs en Examenreglement (OER) of een studiegids.
Onderzoek beheer systeem	Een systeem voor het beheer van onderzoeksresultaten zoals van een practoraat.
Personeel systeem	Een systeem dat de personeelsadministratie ondersteunt Zoals beheren van: arbeidscontracten arbeidsvoorwaarden formatiegegevens personeelsontwikkelinggegevens declaraties personeelsdossiers arbogegevens werving en selectie (vacatures/sollicitaties) enz... Bijvoorbeeld: Youforce
Plagiaat detectie systeem	Een systeem dat (automatisch) controleert op het plegen van plagiaat.
Plan van inzet systeem	Systeem ter ondersteuning van het maken van een (jaar)plan van inzet voor de leden van een onderwijsteam. Zoals het bepalen van het aantal uren lesgeven, innovatie, contentontwikkeling enz.. voor de komende periode zoals bijv. een schooljaar.
Planning- en roostersysteem	Een systeem dat het maken van roosters ondersteunt op basis van beschikbaarheid van mensen en middelen en de leerroutes van de studenten. Bijvoorbeeld: GPUntis Xedule
Portfolio systeem	Een systeem waar de student zijn loopbaan, leerervaringen, competenties en leerresultaten kan bijhouden. Denk aan gemaakte opdrachten, voltooide cursussen, edubadges. Opmerking: Zie ook het begrip Persoonlijke digitale ruimte: Een veel breder begrip gehanteerd door de ROSA https://www.wikixl.nl/wiki/rosa/index.php/Id-5d5a3027-5f59-489c-bcd4-f255bcec922a Opmerking: Zie ook het initiatief EduMij: https://www.edustandaard.nl/app/uploads/2020/02/Edumij-standaardisatieraad-13-2-2020-Richard-Sterenborg.pdf Opmerking: Hier speelt de strategische agenda een rol. Dit wordt mogelijk een een aparte component van de student en niet van de instelling
Print en kopieer systeem	Verzamelbegrip van systemen voor het beheren van print- en kopieerapparatuur en -diensten zoals die van de huisdrukkerij en de multifunctionals (netwerkprinters) Bijvoorbeeld: Prisma suite PcounterPro
Proctoring systeem	Een systeem voor het digitaal toezicht houden op het afnemen van toesten en examens. Zoals: Het testen van het veilig zijn van de afnameomgeving Het surveilleren cq monitoren van de afname van het examen
Project en programma management	Een systeem dat helpt bij het bepalen en sturen van projecten, programma's en portfolio's.
Salarisverwerking systeem
Samenwerken en delen systeem	Verzamelbegrip van systemen waarmee leerlingen, medewerkers, externen documenten delen, hier (tegelijkertijd) aan werken, chatten, informatie uitdelen, vergaderen e.d. Bijvoorbeeld:. Teams Sharepoint OneDrive Kaizala iBabs
Serverbeheer systeem	Verzamelbegrip van systemen die het beheer van de servers, PC's en de daarop draaiende software ondersteunt Denk aan Besturingsystemen Windows en Windows NT Software distributie en deployment, Patch management Remote control Beheer virtuele servers Configuratiebeheer Voorbeeld: Microsoft SCCM Windows Distribution Server (WDS) MS endpoint manager Scense VMware MS management console
Service management systeem	Een systeem voor onder andere het afhandelen van incidenten en wijzigingen en het configuratiebeheer Bijvoorbeeld: Topdesk
Software ontwikkel systeem	Verzamelbegrip van systemen die ondersteuning bieden aan het ontwikkelen van software. Denk aan: bepalen requirements programmeren versiebeheer kwaliteitsborging, acceptatie uitrollen Bijvoorbeeld: Jira PHPStorm Azure DevOps platform MS Visual Studio VersionControl TeamCity
Storage systeem	Verzamelbegrip van de centrale storage-systemen in het netwerk zoals een SAN, NAS, Datawarehouse of datalake. Bijvoorbeeld: EMC HP Dell
Student begeleiding systeem	Een systeem voor het ondersteunen van het studentbegeleidingsproces (1e, 2e lijns). Dit is exclusief 3e lijns zorg (zie het Zorgsysteem)
Student communicatie systeem	Een systeem waarin alle voor een student relevante informatie integraal aan een student beschikbaar wordt gesteld ter inzage. Dit systeem geeft bijvoorbeeld inzicht in; • Registratiegegevens • Studievoortgang • Resultaten • Aanwezigheidsregistraties • Rooster • Instellingsnieuws • Formele documenten (Inschrijving, BPV-overeenkomst) • Aanbiedingen • etc. Dit systeem voorziet tevens in een docent weergave van een student. De docent ziet hier enkel voor hem relevante studenten en informatie en waar hij toestemming toe heeft. Een dergelijk systeem kent als verschijningsvormen; een intern portaal (intranet) of app (studentenapp). Vergelijk Fora DLWO: https://www.wikixl.nl/wiki/fora/index.php/FORA/id-aa6d4ac4-b15e-4e34-af72-88903868970f
Student volg systeem (SVS)	Een systeem voor het registreren en meten van de studievoortgang en resultaten van een student.
Tijdregistratie systeem
Toets en examen inlever & beoordeling systeem	Een systeem dat het automatisch nakijken toetsen van examens en toetsen ondersteunt.
Toets- en examen (materiaal) beheer systeem	Een systeem voor het beheren van toets- en examenmateriaal, inclusief de bepaling welke en hoeveel toets- & examenmateriaal nodig is. Denk aan: Veilig opslaan Zorgvuldige autorisatie Gedegen workflow voor goedkeuring door vakspecialisten of examencommissie Registratie van welk examenmateriaal door welke leerlingen al is gebruikt
Toets- en examen afname systeem	Systeem voor het afnemen van toetsen en examens, denk aan een veilige afnameomgeving (BLDC - bootable lock down client) Bijvoorbeeld: Safetyboot Facet QMP
Toets- en examenplanning- en inschrijfsysteem	Systeem voor het inplannen van toetsen en examens, publiceren van de planning, inschrijven door studenten.
Unified Communications systeem	Een systeem dat het communiceren tussen mensen via verschillende kanalen zoals telefoon en chatomgeving ondersteunt. Voorbeelden: Skype Anywhere365 (voor callcenter, recepties) Opmerking: Deze systemen integreren steeds meer met kantoorautomatiseing en collaborationtoepassingen zoals Teams, Zoom en Sharepoint.
Werkplek beheer systeem	Verzamelbegrip voor systemen met behulp waarvan werkplekken worden beheerd. Denk aan: Applicatiedistributie Policies instellen Imagebeheer Beheer op afstand Updates en patches Aan- uitzetten op afstand Bijvoorbeeld: Scense MS Software center Symantic client management suite
Workflow systeem	Het workflowsysteem initieert op basis van de start van een bedrijfsproces dat gerelateerde taken en of informatie naar betrokkenen en of actiehouders worden gestuurd. Na ontvangst of afronding van een taak of bezorging van informatie wordt automatisch een volgende taak geactiveerd totdat het einde van het proces is bereikt. Het systeem geeft inzicht in de actuele status van een proces en of signaleert op basis van vooringestelde tijdslimieten aan 1 of meer betrokkenen dat actie vereist is of dat het proces niet conform planning verloopt.
Zoek systeem	Een systeem waarmee zowel gestuctureerde als ongestructureerde gegevens uit meerdere systemen worden geïndexeerd en doorzoekbaar gemaakt.
Zorg systeem	Een systeem voor het ondersteunen van het studentzorgproces zoals verleend door in-- of externe psychologen of sociaal-emotionele zorgverleners.

Applicatieservices

Applicatieservice	Beschrijving
Aan- en afwezigheid registratie	Het registreren van aan- en afwezigheidsmeldingen inclusief opgegeven reden.
Aanbestedingen dienst	Het ondersteunen van de uitvoering van aanbestedingen
Aanmelding rooster activiteit	Het aanmelden/inschrijven door de student voor ingeroosterde eenheid zoals een les, toets of een evenement
Activa beheer	Het beheren van activa , onder andere de afschrijving & ammortization Vlottende activa Investeringen Facaliteiten, gebouwen en uitrusting (onroerend goed) Vaste activa
Alumni diensten	Het onderhouden van het contact met oud-studenten
Analysering toets resultaat	Analyse op afgenomen toetsen met betrekking tot kwaliteit, studentbeeld, mogelijke fraude, opleiding resultaten, toets inhoud, verhouding tot voorgaande jaren etc.
Architectuur beheer	Het beheren van de architectuurbeschrijvingen, principes, standaardprofielen en technisch referentiemodel
Archivering	Het archiveren van informatie, bijvoorbeeld documenten.
Authenticatie (middelen) beheer	Het beheer van middelen waarmee identiteiten zich kunnen identificeren. Denk aan: Iets wat men weet, bijvoorbeeld een wachtwoord Iets wat men heeft, bijvoorbeeld de Microsoft Authenticator app op een telefoon of RSA key gen Iets wat men is, bijvoorbeeld biometrische authenticatie Iets waar men is, bijvoorbeeld een PC in een gesloten ruimte zie ook de NORA- https://www.noraonline.nl/wiki/Bestand:IAM_afbeedling.png
Autorisatie beheer	Het administreren van rollen en toegangsrechten in systemen. Denk aan autorisatiematrixen en registraties dienaangaande vanwege de AVG.
BPV aanbod beheer	Het beheren van gegevens van BPV-bedrijven en BPV-plaatsen. Denk aan: Gegevens over het bedrijf (adres, accreditatie e.d.)) Gegevens over de BPV-plaatsen (inhoud, nivo, wijze solliciteren e.d.) Beschikbare plaatsen
BPV begeleiding	Het volgen en begeleiden van studenten ten tijde van hun BPV-traject
BPV matching	Het aanbieden van BPV-plaatsen en het ondersteunen van het keuze- en aanmeldproces
BPV overeenkomst beheer	Het beheren van contractgegevens tussen studenten en BPV-organisaties
Backup dienst	Het maken, beveiligen en beheren van backups.
Begroting beheer	Het beheren van de begroting
Beheer kwaliteits indicatoren	Het registreren van kpi s, het vastleggen van gegevens m.b.t. deze kpi's, het rapporteren over de voortgang op de verschillende kwaliteitsgebieden: Onderwijsproces Examinering & diplomering Schoolklimaat Onderwijsresultaten Kwaliteitszorg en ambitie Financieel Beheer
Beheren nieuwsitems	Het vervaardigen van nieuwsitems (intern of extern). Het vervaardigen gaat uit van verschillende betrokkenen die een rol spelen in de tot standkoming gebaseerd op een redactie.
Betalingen	Het mogelijk maken van het doen van of ontvangen van betalingen (pinnen e.d.)
Buget beheer	Het beheren van budgetten
Campagne beheer	Het beheren van campagnes gericht op het promoten van zaken als een product, dienst, kennis, mening, organisatie e.d. Notitie Dat kan ook zijn beslag krijgen in het domein Verbinden met maatschappij thuis (marketing)
Communicatie en samenwerking	Ondersteuning van de communicatie en samenwerking in het kader van het leerproces, tussen docent en student, docenten en studenten onderling en met andere betrokkenen bij het leerproces zoals praktijkbegeleiders. Denk hierbij aan: het uitzetten van opdrachten feedback geven (eenvoudige) poll of quiz uitvoeren afspraken maken werken in groepen gezamenlijk werken aan projecten
Contract beheer	Het beheren van contracten
Corporate LMS-diensten	Het beheren en aanbieden van opleidingen aan medewerkers
Crediteuren beheer	Het beheren van crediteuren
Curriculum ontwerp	Het ondersteunen van het ontwerpproces van het curriculum (de samenhangende structuur) van een opleiding. Dit omvat onder andere de opbouw in opleidingsonderdelen met hun onderlinge afhankelijkheden, logsche volgorde, relatie met leerdoelen, kerntaken en werkprocessen en de omvang in studiebelasting.
Curriculum planning	Het in de tijd plannen van het curriculum. Dit is een tijdplanning, hoe de opleidingsonderdelen ten opzichte van elkaar in onderwijsperiodes gepland kunnen worden zodat het qua belasting een studeerbaar en organiseerbaar geheel is.
Database beheer	Het beheren van databases en schema's
Debiteuren beheer	Het beheren van debiteuren
Declaratie beheer	Het ondersteunen van het verwerken van declaraties, zoals gewerkte uren (tijdsregistratie) of gemaakte kosten voor de zaak
Document beheer	Het beheren van documenten
Document waarmerking en ondertekening	Het digitaal waarmerken en/of ondertekenen van documenten
Doorstroomdossier beheer	Het beheren van alle informatie over een student met betrekking tot; - behaalde vooropleiding (VO) resultaten en bijzonderheden in relatie tot het verloop van de studieontwikkelingen van de student. - behaalde opleiding resultaten (MBO) en bijzonderheden in relatie tot het verloop van de studieontwikkelingen van de student die relevant zijn voor doorstroom naar het HBO.
E-mail dienst	Het bieden van e-mail diensten
Enquete dienst	Het ontwikkelen, testen, publiceren en afnemen van enquetes
Evenementen beheer	Het ondersteunen van evenmenten zoals opendagen, kennisdeling, feestelijkheden, ... inc. het beheer van gegevens
Faciliteiten beheer	Het beheren van faciliteiten
Facturering	Ondersteunt het factureren proces
Financiele analyse en rapportage	Het ondersteunen van de financiele analyse en reporting. Denk bij rapporten aan: Jaarverslagen (Trial)Balans inkomen overzicht kasstromen * Kaseffecten * Investeringsactiviteiten * Financieringsactiviteiten * Increase/decrease kas * kasomvang Owner's equity Denk bij analyse aan: kostprijscalculatie rendement contante waardes horizontale analyses Verticale analyses Ratio's (contante waardes, current ratio, working captial, acid, turnover, debt to asset, ...) Solvency Liquidity Profitability What if scenario's m.b.v. kasstromen
Financiële monitoring en auditing	Het ondersteunen van de financiele monitoring & audits
Formatief resultaten beheer	Het vastleggen van formatieve resultaten & structuren
Functioneel beheer	Ondersteunt het functioneel beheer proces
Gebouw beheer	Het beheer en onderhouden van gebouwen en gebouwinstallaties (gas, licht, water, ventilatie e.d.?)
Gebouw beveiliging	Het beveiligen van gebouwen (alarminstallatie, sprinkler, brandmeldinstallatie, intercom enz..)
Gegevens analyse	Het analyseren van gegevens voor beslissingsondersteuning. Denk aan: Data science Business Intelligence
Gegevens presentatie	Het presenteren van informatie in gestandardiseerde overzichten of dashboards voor beslissingsondersteuning en inzichten. Denk aan: Data science Business Intelligence
Gegevens verzameling	Het verzamelen en registreren van gegevens voor beslissingsondersteuning en inzichten. Denk aan: Data science Business Intelligence
Groepen beheer	Het bepalen en vastleggen van groepen waarin studenten gezamenlijk onderwijs volgen. Denk aan: klassen werkgroepen ...
Grootboek beheer	Het beheren van het grootboek Het analyseren en registreren van transacties in het dagboek/journaal Het posten van het dagboek/journaal in het grootboek Het doen van aanpassingen Opstellen van eventuele worksheet Sluiten van de het grootboek
Identity lifecycle management	Het beheren van het aanmaken, wijzigen, deactiveren en verwijderen van accounts. Inclusief provisioning
Incident registratie	Het registreren van incidenten omtrent gedrag en houding
Informatiebeveiligings dienst	Het zorgdragen voor informatiebeveiliging, denk aan preventie * email-encryptie * malware preventie * IDS/IPS Detectie * SIEM Reactie * CERT * Playbooks
Inkoop dienst	Het ondersteunen van het inkoopproces
Inschrijvingen beheer	Het administreren van inschrijvingen voor een opleiding, een keuzedeel, een examen, een herkansing. Focus ligt op de administratieve verwerking en niet op de interactie met de (potentiële) student
Intake dienst	Het plannen, inschrijven, uitvoeren en beoordelen van intakegesprekken. Zowel voor nieuwe inschrijvingen van studenten als voor loopbaanadviestrajecten.
Integratie dienst	Het uitwisselen van gegevens tussen bron- en doelsystemen De zogenoemde connecting services, orchestration en service bus. Enterprise Application Integration Gateways Message Broker ESB
Jaar planning	Het bepalen van de jaarplanning waarin per opleiding gedetailleerd de behoefte en inzet van mensen, content, ruimten, leercontent e.d. wordt vastgelegd.
Kaart beheer	Het produceren en beheren van kaarten zoals de instellingspas.
Kantoor automatisering	Het bieden van office functionaliteiten zoals word, excel, powerpoint
Kasstromen en liquiditeit beheer	Ondersteunt het beheer van de kasstromen en de liquiditeit.
Kwalificering	Het ondersteunen van de peiling op kwalificatierecht en het doen toekomen van een kwalificerend document zoals een diploma of certificaat
Kwaliteit beheer	Het toezien op kwaliteitsmanagement in termen van registratie, verzameling en interpretatie op de verschillende kwaliteitsgebieden: Onderwijsproces Examinering & diplomering Schoolklimaat Onderwijsresultaten Kwaliteitszorg en ambitie Financieel Beheer
Learning analysis	Het analyseren van geregistreerd leergedrag (learning track infromatie) zoals dat in in learning record store is opgeslagen en het presenteren van de bevindingen in dashboards
Learning record storage	Het verzamelen en opslaan van learning track information (LTI-records)
Learning track information (LTI) dienst	Het registreren van het leergedrag ddat zich manifesteert in het genereren learning track information (LTI-records). Deze LTI-records worden verzonden naar en opgeslagen in een learning record store. Opmerking: LTI informatie kan door een veelvoud van systemen die door studenten worden gebruiken, worden gegenereerd.
Leerbeperking ondersteuning	Het ondersteunen van het leren-met-een-leerbeperking zoals dyslexie
Leercontent beheer	Het ontwikkelen, importeren, bewerken, metadateren, laten goedkeuren, delen van lesmateriaal (content)
Leercontent gebruik	Het zoeken, raadplegen, downloaden van lesmateriaal door de student
Leermiddelen lijst beheer	Het samenstellen en goedkeuren van de leermiddelenlijst
Leermiddelen lijst publicatie	Het publiceren van het aanbod van leermiddelen door de instelling en door derden en het tonen van de leermiddelenlijsten (catalogus, webshop)
Leermiddelen verkoop	Het afhandelen van het bestellen, betalen, het treffen van betalingsregelingen en verkrijgen van leermiddelen zoals boeken. licenties en vouchers
Leertaak ondersteuning	Ondersteuning bij het uitvoeren van beroepsspecifieke leertaken
Leverancier beheer	Het beheren van leveranciergegevens
Master Information & data management	Ondersteunt het beheren van gegevens door het verwijderen van duplicaten, het standaardiseren van data (massa onderhoud), het vastleggen & honoreren van regels (business rules) en het aanwijzen van een autoritieve databron. Onderdelen die vaak binnen MIDM voorkomen zijn: Bron identificatie Data transformatie Data normalisatie Gegevensregels administratie (& toepassen) Fout of afwijking identificatie & correctie Data consolidatie Data opslagbeheer Data distributie Data classificatie Taxonomiebeheer Schema mapping Product codificatie Data verrijking Data hierarchiebeheer (autoritaire bronnen) Business semantics management Data governance
Medewerker gegevens beheer	Het beheren van medewerkergegevens zoals aanstellingsgegevens, contactgegevens, formele correspondentie e.d. Dit omvat ook het vastleggen van beoordelingen en het bijwerken van het kennisniveau n.a.v. gevolgde opleidingen.
Medewerker inzet beheer	Ondersteunt het bepalen van de formatie en het plannen van inzet van medewerkers
Mediatheek beheer	Het presenteren en onderhouden van de mediatheek zoals de mediatheekcatalogus
Mediatheek uitleen administratie	Het ondersteunen van het uitlenen van materialen
Meerjaren planning	Ondersteunt het maken van tactische plannen over meerdere (>2) jaren.
Merk management	Ondersteunt het managen van de instellingsimago personalisatie en branding, door middel van huisstijlen, sjablonen, emailhandtekeing, standaard teksten, disclaimers, in de communicatie Alle sjablonen, kleurschema's, logo's, icoontjes, afbeeldingen, marges, e.d. die het imago van de instelling vormgeven in diens communicatie. Voorbeelden: Email-handtekeningen Website raamwerk Huisstijl templates voor word. Zelf gedefineerde kleuren voor Microsoft Teams.
Middelen allocatie	Het matchen van benodigde middelen versus de beschikbare middelen. Zoals: apparatuur leercontent ruimte
Mobiele apparatuur beheer	Het beheren van mobiele apparatuur
Monitoring en logging diensten	Het monitoren van systemen en het verzamelen en beheren van loggegevens
Narrowcasting	Het beheren en publiceren van informatie via audiovisuele displays naar specifieke doelgroepen
Netwerk beheer	Het beheren van het netwerk
On- en offboarding	Ondersteunt het onboarding proces (het registreren, inwerken, voorzien van rechten, toekennen van rollen, ...) en offboarding proces (administreren, ontnemen rechten, ...)
Onderwijs aanbod publicatie	Dit omvat de publicatie van het onderwijsaanbod in verschillende vormen, bijvoorbeeld in de vorm van een Onderwijs en Examenreglement (OER) of een studiegids.
Onderwijs begeleiding ondersteuning	Tools die de docent ondersteunen bij het geven van inhoudelijke begeleiding, zoals feedback, reflectie, extra uitleg, bij de uitvoering van leertaken door de student.
Onderwijs beheer	Het beheren van het onderwijsaanbod, zoals dat is opgebouwd uit de onderwijsprogramma's, opleidingsonderdelen en leeractiviteiten en alle metadata die daarbij relevant is. Deze metadat omvat bijvoorbeeld de leerdoelen, kerntaken, werkprocessen, studiebelastingsuren etc. Het onderwijsaanbod omvat ook per onderwijsprogramma de bijbehorende standaard leerroutes en eventuele keuzemogelijkheden.
Onderwijskosten facturering	Het administreren van en zorgdragen voor het (laten) factureren van onderwijskosten.
Onderzoek beheer	Het ondersteunen van het onderzoeksproces / de uitvoering van het practoraat/lectoraat De onderzoeksvraag Het literatuuronderzoek De onderzoeksgegevens Het opzetten van een experiment De onderzoeksresultaten
Onderzoekstoepassing beheer	Het verzamelen en visualiseren van onderzoeksgegevens, zoals enquetes, interviews, opnames, focusgroepen, A/B testing
Opleiding aanbod en studiegids publicatie	Het tonen en doorzoekbaar maken van het opleidingenaanbod en de studiegids met aanvullende informatie.
Opleiding aanmelding dienst	Het ondersteunen van het initieel registreren van iemands aanmelding voor een opleiding
Overhandiging opdrachten	Het ondersteunen van het aanleveren en inleveren van opdrachten tussen de docent en student
Persoonlijke leerroute beheer	Het samenstellen, vastleggen en beheren van persoonlijke leerroutes van studenten (voorheen individuele leerarrangementen).
Plagiaat detectering	Het geautomatiseerd detecteren van plagiaat
Plan van inzet beheer	Het maken van een (jaar)inzetplan van inzet voor de leden van een onderwijsteam. Zoals het bepalen van het aantal uren lesgeven, innovatie, contentontwikkeling enz.. voor het komende jaar
Portaal diensten (extern)	Externe omgeving voor het beheren en publiceren van nieuws, applicaties, informatie, evenementen e.d.
Portaal diensten (intern)	Het beheren en publiceren van nieuws, applicaties, informatie, evenementen e.d. Voor medewerkers Voor studenten
... meer resultaten